Kabupaten Bekasi ! DelapanPlus.com –
Upaya menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan dekat dengan masyarakat kembali diwujudkan Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bekasi melalui program Beken Jempol Cikarang (Jemput Bola Pelayanan Paspor di Cikarang).
Kegiatan layanan paspor jemput bola tersebut berlangsung di Maxxboxx Orange County, Lippo Cikarang, pada Sabtu (13/6/2026). Program ini menjadi langkah strategis Imigrasi Bekasi untuk memperluas akses layanan keimigrasian bagi masyarakat Kabupaten Bekasi dan wilayah sekitarnya.
Dalam pelaksanaan perdana program tersebut, sebanyak 130 paspor masyarakat berhasil diselesaikan dalam waktu kurang dari 24 jam. Antusiasme warga terlihat dari tingginya jumlah pendaftar yang memenuhi kuota layanan melalui aplikasi m-Paspor sejak pendaftaran dibuka.
Kerja sama antara Kantor Imigrasi Bekasi dan pengelola kawasan Lippo Cikarang menjadi bagian penting dalam menghadirkan pelayanan yang lebih representatif. Kolaborasi ini memberikan ruang pelayanan yang nyaman, strategis, serta mudah dijangkau oleh masyarakat.
Kepala Kantor Imigrasi Bekasi, Anggi Wicaksono, menyampaikan bahwa program Beken Jempol Cikarang merupakan bentuk komitmen institusi dalam memberikan pelayanan prima yang lebih proaktif.
“Program ini merupakan wujud nyata komitmen Kantor Imigrasi Bekasi dalam memberikan pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat. Kami mengapresiasi antusiasme warga dan dukungan pengelola kawasan Lippo Cikarang sehingga kegiatan berjalan dengan baik,” ujar Anggi.
Sementara itu, Kepala Seksi Pelayanan dan Verifikasi Dokumen Perjalanan (Kasi Yanverdokjal) Kantor Imigrasi Bekasi, Bhimsa Sanlito, memastikan seluruh rangkaian pelayanan berjalan sesuai standar operasional prosedur.
Mulai dari proses perekaman biometrik, pengambilan foto, hingga tahap wawancara dapat dilakukan secara tertib dan efisien. Kesiapan petugas serta fasilitas pelayanan yang memadai menjadi faktor pendukung kelancaran kegiatan.
Tingginya minat masyarakat terhadap layanan paspor menjadi perhatian Imigrasi Bekasi. Sebagai tindak lanjut, Kantor Imigrasi Bekasi menyiapkan langkah lanjutan berupa penambahan kuota pemohon serta rencana pelaksanaan program Beken Jempol Cikarang secara berkala.
Langkah tersebut diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi lebih banyak masyarakat dalam mengurus dokumen perjalanan. Warga juga diimbau mengikuti informasi terbaru melalui kanal resmi Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bekasi.
Pelayanan publik yang hadir lebih dekat menjadi bukti bahwa transformasi birokrasi bukan sekadar perubahan sistem, tetapi juga tentang menghadirkan negara di tengah kebutuhan masyarakat. Program Beken Jempol Cikarang menjadi langkah nyata bahwa pelayanan yang cepat, transparan, dan humanis dapat menjadi jembatan kepercayaan antara pemerintah dan warga.
)**Djunod / Foto Ist.
